1) Kenali
layanan dan nomor shortcode yang anda ikuti, untuk berhenti berlangganan secara
default, biasanya dengan mengirim sms dengan format UNREG atau STOP lalu kirim
ke nomor shortcode masing-masing layanan premium tersebut.
2)
Jika anda tidak tau
nama layanan sms premium yang aktif di ponsel, anda bisa menghubungi agen atau
customer masing-masing operator.
3)
Bagi pelanggan
Telkomsel, ketik "111" untuk kartu Halo dan ketik "116"
untuk kartu Simpati/AS tekan yes lalu pilih "3. Informasi Konten
anda" , kemudian akan muncul menu selanjutnya, pilih "1.Berhenti
berlangganan semua" untuk memtikan semua service.
4)
Untuk pelnggan
Flexi,kirim sms ke 222 dengan mengetikan sms "list", kemudian tunggu
sms balasan yang berisi daftar list layanan yang diikuti, setelah itu muncul
info sms premium, kemudian UNREG layanan yang diikuti.
5)
Untuk pelanggan
Indosat, ketik STOP lalu kirim sms ke nomor layanan sms premium yang ingin di
hentikan.
6)
Untuk Operator
lain, silahkan hubungi customer care masing-masing operator untuk menanyakan
secara langsung tentang masalah penyedotan pulsa anda.
7)
Anda dapat
melakukan layanan Pemerintah yaitu melalui BRTI (Badan Regulasi Telekomunikasi
Indonesia) dengan cara menhubungi nomor telepon : 0815-89-30000, selain itu
anda juga dapat mengirimkan email ke alamat berikut : pengaduan@brti.or.id
Tidak ada komentar:
Posting Komentar